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BUSCA RÁPIDA |
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MAIS VENDIDOS |
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| Frete e Devoluções |
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| 1.
- Frete |
1.1
- O frete é pago pelo cliente no fechamento da compra, que determina o
método de envio no ato da compra ex: Sedex,
PAC para compras acima de R$200,00 o frete é grátis para qualquer cidade do Brasil através de PAC (encomenda normal correios) ou Entrega Local Grátis
para compras acima de R$50,00 (válido apenas para Araraquara - SP para compras abaixo deste valor será cobrado taxa referente a entrega para seu bairro, informe-se do valor no ato da compra ou pelo nossos telefones 3357-3298 e 3214-3298), clientes fora do Brasil deverá optar pelas formas de envio internacional apenas. |
1.2
- O pedido é processado após nossa loja receber a confirmação de pagamento
que varia de acordo com o método escolhido pelo cliente: |
Depósito / Transferência Bradesco(1 dia útil após confirmação do pagamento)
Boleto
bancário (1 dia útil após pagamento em agências bancárias ou casas lotéricas)
Cartão de Crédito/Débito (2 dias úteis, devido a
verificação de segurança e autenticidade para evitar
fraudes)
Transferência Online (no mesmo dia). |
Após
recebermos a confirmação do pagamento, o prazo para processamento** de
seu pedido é de até 2 dias úteis, seu pedido é postado no correio***,
e assim enviamos ao cliente o NÚMERO DE RASTREAMENTO do pedido,
para que o mesmo acompanhe seu pedido através de nossa loja, copiando
e colando o número no campo "Rastrear Pedido" localizado no menu lateral
direito de nosso site. |
| **
Prazo máximo de processo e despacho dos pedidos
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1.3 - A embalagem do pedido é totalmente DISCRETA, caso o cliente
solicite embalagem para presente, embalamos o produto para presente (sem
custo adicional), depois embalamos novamente na caixa padrão, DISCRETA,
sem referência a loja ou ao produto comprado!, o envio é feito em nome
de pessoa física! sem referência a loja, tudo para você cliente comprar
tranquilo! sem preocupações!. |
| 2.-
Da garantia |
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2.1
- Em caso de produtos dentro do prazo da garantia, o mesmo deverá ser
devolvido a GMRShop.com na mesma embalagem em que foi enviado, ficando
o frete de ida e volta por conta do comprador, o produto em garantia será
analizado e deverá ser comunicado previamente a GMRShop.com que o mesmo
será enviado para troca. |
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2.2
- No caso de não observância ou falta da embalagem original do produto
este deverá comunicar a GMRShop.com antes do envio. |
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2.3
- Não sendo procedente a reclamação do cliente a mercadoria será enviada
por sedex a cobrar até o remetente do produto que deverá retirá-la e pagar
o custo de envio diretamente na agência dos correios, ou outro meio
de envio (se aplicável). |
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2.4
- Sendo procedente a reclamação o produto será substituído ou enviado
para conserto a critério da GMRShop.com e depois de reparado ou substituído
será enviado ao cliente. |
| 3.
- Devolução |
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3.1.
- O cliente tem o prazo de 7 dias, a contar da data do recebimento do
produto para solicitar a devolução do dinheiro, neste caso a devolução
do produto deverá ser feita pelo cliente e assim que o produto chegar
a nossa loja providenciaremos a devolução do dinheiro, com crédito em
conta no nome do cliente em até 20 dias úteis. O frete de ida e volta
que é pago pelo cliente não tem o seu valor reembolsado por tratar-se
de serviço consumido e a GMRShop.com não devolverá estes valores sob nenhuma
hipótese. |
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3.2.
- Não será incluído nenhum tipo de juros ou correção monetária no valor
a ser devolvido, ficando entendido que somente o valor do produto será
devolvido, excluindo-se os valores pagos com o frete de ida e volta do
endereço do cliente. |
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3.3.
- O valor do produto só será devolvido se o cliente retornar o produto
nas mesmas condições que foi enviado (se aplicável), Incluindo: embalagens,
acessórios, manuais, folhetos e qualquer tipo de material que acompanhar
o produto. |
| Qualquer
dúvida entre em contato clicando aqui |
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INFORMAÇÕES |
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| 0 produtos |
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RASTREAR PEDIDO |
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